Bridge verliert oft die Verbindung
Kommentare
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keine Ahnung wie es bei euch ist, aber nach Anschreiben und den Support läuft die Bridge jetzt (ohne eine Änderung bei mir) scheinbar zuverlässig.
Und Glückwunsch, ist das einzige SmartSystem das derart unzuverlässig lief. Bin gespannt wie lange die "Stabilität" anhält.
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Hatten wir die letzte Tage ein Firmware-Update auf der Bridge?
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Guten Morgen,
habe leider auch massive Bridge Probleme. Und bin so gefrustet vom Support. Ich krieg jedes Mal die selben Textbausteine und dann wird mir gesagt ich soll die Bridge aufrecht stellen und ein langes Ethernetkabel... usw.
Wenn die Bridge online ist erreicht sie sogar die Heizung im Keller durch die Bodenplatte vom Haus. Funktioniert echt super. Nur leider haben ich ca 7 Totalausfälle die Woche. Meistens ist morgens das Haus kalt.
Hier das Setup:
FritzBox 7412 (die aber nur als Modem arbeitet), daran hängt dann direkt ein EERO (mit 2 weiteren im Haus wird daraus ein Mesh), am Basis-Eero hängt ein Switch und an diesem hängt die Tado Bridge und auch die Hue Bridge.
So, und wie gesagt wachen wir oft auf und die Bude ist kalt. Bridge Cloud Licht blinkt. Bridge Strom an/aus und alles fängt sich wieder. Was hab ich gemacht:
Auf Google DNS gewechselt, Bridge statische IP etc. Witziger Weise lässt sich die Bridge im Heimnetz pingen wenn sie als offline erscheint und noch krasser..... HomeKit geht auch noch. Siri, stell die Heizung auf 25 Grad geht. HK Zentrale (ATV) findet die Bridge und die hat offensichtlich auch noch eine Verbindung zu den Thermos und steuert sie. Es ist lediglich die Verbindung zur tado Cloud. Das muss doch SW sein - der Netzwerkadpater scheint ordentlich zu arbeiten.
Soll ich da jetzt echt ne Smarte Steckdose hinmachen um die Bridge 2 mal am Tag neuzustarten? Das kann es doch eigentlich nicht sein oder?
Freue mich über Tipps.
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Hm, also ich hatte auch letztes Jahr und Anfang des Jahres auffällig viele Verbindungsabbrüche der Bridge.
Ich habe dann auf mein Drängen irgendwann eine Austausch Bridge von tado erhalten, die das Verhalten erst einmal nur minimal verbessert hat.
Aktuell bin ich seit 5 (!) Wochen ohne Verbindungsabbruch, das ist der längste Zeitraum ever!!!
Die Bridge hat aktuell die Firmware 83.1.
Konfiguration:
Fritzbox 7590
Feste IP für Netzwerkgeräte
UPnP Freigabe f. Bridge0 -
OK, ich hab nichts gesagt, ich hätte es nicht beschreien sollen. Heute hatte die Bridge nach beispiellosen 5 Wochen wieder einen Ausfall 😪0
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Moin,
wenn mich nicht alles täuscht. hatte ich mal gelesen, dass diese Abbrüche wir ihr sie beschreibt, etwas mit dem Router selbst zu tun haben. Es scheint wohl bei einigen Routertypen etwas mit dem Routing der Bridge nicht hin zu hauen. Ich muss mal sehen ob ich das wiederfinde.
Ich habe die Kabel Fritzbox 6590 schon über ein Jahr am laufen und hatte noch nie Probleme mit Abbrüchen. Meine Bridge ist direkt an der Box angeschlossen und liegt daneben.
Eine Fehlerhafte Bridge ist natürlich auch nicht auszuschließen. Es gab auch schon Probleme mit Netzteilen oder mit der Stromzufuhr über den Router selbst.
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Hallo. Bei mir läuft die Bridge bei der Fritz!Box 7590 ohne Probleme. Leider ist die Fritz!Box nicht in der Mitte der Wohnung und erreicht nicht alle Thermostate.
In der Mitte der Wohnung ist allerdings der Fritz!Repeater 2400, und von da erreicht die Bridge alle Thermostate problemlos. Neues Problem, der Repeater schmeisst die Bridge immer wider raus und ich habe keine Verbindung. Alles probiert, einzig ein Ziehen des Steckers hilft. Ist aber keine Lösung auf Dauer.
Was geholfen hat war einfach einen anderen Repeater zu nehmen. Ich hatte Zuhause noch eine alte nicht mehr benötigte AirPort Express 2nd Gen Station. Einfach in die Steckdose gesteckt, Bridge angestöpselt, und siehe da, alles läuft seit Tagen ohne Probleme.
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Hallo zusammen,
ich habe auch eine FritzBox 7490 und die Bridge (neue Firmware) zunächst an einem Fritz Repeater 1750E betrieben. Die Reichweite der Bridge ist leider unzureichend, daher musste ich sie über einen Repeater zentraler in der Wohnung aufstellen, damit alle Thermostate eine Verbindung haben. Auch ich kann bestätigen, dass die Tado Bridge alle 3-4 Tage durch mich vom Strom getrennt werden musste, da sie immer wieder ihre Verbindung verloren hat und dadurch alle Thermostate und auch die Heizungssteuerung ausgefallen war. Das ist leider kein Zustand, den man sich durch die smarte Steuerung wünscht und akzeptieren kann.
Der Hinweis, dass es eventuell an AVM liegt hat mich dazu gebracht, noch mal einen Versuch mit einem anderen Repeater zu starten. Aktuell betreibe ich die Bridge seit 2Wochen an einem anderen AVM Repeater, einem Fritz Repeater 300E, und was soll ich sagen, aktuell ohne Unterbrechungen. (ich will es nicht beschreien) Es ist also bis jetzt kein Problem, was allein an AVM liegt.
Der einzige Unterschied zwischen dem Fritz Repeater 1750E und dem Fritz Repeater 300E ist der Funkmodus. Während der 1750E sowohl auf 2,4GHz und 5GHz sendete, ist der 300E nur im 2,4GHz Netz. Vielleicht liegt es genau daran?! Ich habe in meinem LOG vom 1750E folgende Meldungen öfters mal gefunden "RADAR wurde auf Kanal ... erkannt". Laut AVM gibt es dafür folgende Erklärung (https://service.avm.de/help/de/FRITZ-WLAN-Repeater-1750E/019p2/hilfe_syslog_788). Für mich sieht es so aus, dass im 5GHz Netzbereich der Repeater seinen Kanal anpasst, wenn der Kanal durch ein höher priorisiertes Objekt reserviert wird, z.B. Flugzeug. Dann wird ein Kanalwechsel durchgeführt und der Repeater hat kurzzeitig kein Internetsignal/-Verbindung ??? und eventuell verliert genau in diesem Augenblick die Bridge dann ihre Verbindung.
Ich sollte jetzt eigentlich den 1750E auch mal im 2,4GHz Netz testen, aber wie heißt die goldene Regel? Never change a running system.
Und ja, eigentlich sollte auch die Bridge bei einem Totalausfall einen Reset durchführen und einen Neuaufbau der Verbindung durchführen.
Vielleicht hilft mein Hinweis anderen, die ebenso verzweifelt auf der Suche nach einer Lösung sind. Ich würde es Euch wünschen.
So long & viele Grüße.
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Ich hatte siehe vorangegangene Posts auch das ewige Problem wiederkehrender Disconnects. Seit 31.08.2021 hatte ich nun keinen Disconmect mehr und dachte daher, dass Tado eine Ursache gefunden und behoben hätte...
Betreibe eine FritzBox7590 auf Autokanal WLAN OHNE Trennung beider WLAN Netze (5GHz/2,4GHz),die Geräte roamen also nicht nur über Mesh, sondern auch zwischen den beiden WLAN Frequenzen (wobei die Tado Bridge ja glaube ich eh nur 2,4 kann).
Darüber hinaus hat die Tado Bridge eine feste IP.0 -
Hallo zusammen,
ich habe seit kurzem auch das Problem, dass plötzlich in der Nacht die Bridge nicht mehr erreichbar ist und das Haus schön kalt ist, wenn wir aufstehen. Meine Frau ist schon leicht genervt. Ich vermute auch, dass es ein Fritz Reapter 2400 liegt, denn ich habe das Problem erst seit dem ich dir Bridge an den Reapter angeschlossen habe. Ich habe jedoch keine andere Möglichkeit, da ich sonst nicht alle Thermostate erreiche.
Habt ihr einen Tipp, wie ich das Problem gelöst bekomme. Muss ich noch irgendwas in der Fritzbox/Reapter einstellen?
Aktuell stelle ich mir einen Wecker auf fünf Uhr im zu prüfen ob, die Bridge noch online ist. Das kann ja nicht die Lösung sein ;(0 -
@Lp3g Ich verstehe es so dass die tado Bridge am Ethernet Port des Repeater 2400 per Kabel angeschlossen ist.1
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Ja, genau so ist es.
Die Bridge ist am Lanport des Reapters angeschlossen. Ich habe jetzt mal einen aktiven Switch dazwischen geschaltet. Keine Ahnung ob das was bringt, aber so war das Setup am Anfang. Switch an der Fritzbox und Bridge an den Switch. Hoffe das hilft.0 -
Hallo zusammen, gibt hier zufällig etwas Neues? Habe das gleiche Problem. Bridge hängt sich am AVM repeater 2400 scheinbar auf.
Btw das Problem mit der Frau habe ich auch…😉0 -
Ich habe jetzt seit 2 Tagen einen Switch dazwischen geschaltet und seit dem läuft alles sauber! Schnell hauf Holz klopfen^^.
Ich würde dir daher empfehlen, dass auch mal zu testen. Ich werde in 1-2 Wochen nochmal eine Rückmeldung geben, ob es noch zu Problemen gekommen ist.
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Super, vielen Dank!
Bei mir läuft es seit gestern Nachmittag ohne Probleme.
Sobald es noch einmal hängt würde ich versuchen den Repeater auf 2,4 ghz zu beschränken. (Was ich total Banane finden würde, aber Hauptsache es ist morgens nicht mehr kalt)0 -
Moin, kurze Ergänzung.
Ich habe Versucht den Repeater auf den jeweiligen Frequenzen laufen zu lassen und auf beiden. Habe der Bridge eine feste IP zugewiesen oder auch nicht. Trotzdem habe ich ca. Täglich einen Absturz gehabt.
Jetzt habe ich mir auch den billigsten Switch bestellt, welcher bei Amazon verfügbar war und seit dem läuft die Bridge ohne Probleme…0 -
Kann mir jemand einen Switch empfehlen? An dem, den ich habe, funktioniert es leider nicht. Und es ist wirklich mühsam.
Der Tado Support meint:
"Leider nicht, Fritzbox ist immer Problematisch. Sie können Ihren Anbieter anrufen, und sie können einen update von ihrer Seite starten. Andere lösung haben wir leider nicht. Falls Sie weitere fragen haben, Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung!"
Leider kann ich die Pyur Fritzbox nicht selbst updaten. Ich finde Tado macht es sich hier sehr einfach, geht man doch davon aus, dass AVM hier einen Marktanteil von um die 50% hat.
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Ich hatte einen einfachen TP-Link Switch, inzwischen auf Unifi umgestellt, Tado Bridge geht mit beiden.
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Ich war ja erst erschrocken, dass die Diskussion hier schon sehr lange existiert und zudem noch Fritzbox Nutzer, wie ich auch einer bin, davon betroffen sind. Ich hatte nämlich dasselbe Problem, Abrisse alle 15 Minuten gefühlt. Ein Kommentar zuvor war allerdings bei mir hilfreich. Zwar ist die Verbindung erst seit Kurzem stabil aber unmittelbar nach der Änderung hat es funktioniert. Ich hoffe es bleibt dabei.
Bei mir war auch die IP der Geräte im Heimnetzwerk das Thema. Weshalb auch immer, die Bridge und unser Heimdrucker haben dieselbe IP bekommen. Am ersten Tag nach der Installation war noch alles gut (Wochenende) und am Montag ging es dann los, dass es ständig abriss und auch an- abstecken nichts gebracht hat. Dann habe ich in der Fritzbox die Übersicht der IPs angesehen und tatsächlich, der Drucker und die Bridge hatten dieselbe IP. Der Bridge habe ich dann eine neue IP gegeben (ich wollte ja nicht in den nächsten Mist mit dem Drucker reinrutschen) und seither läuft es. Ich hoffe natürlich, dass es jetzt stabil bleibt und nicht andere Ursachen noch für Probleme sorgen.
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Moin,
Genau das selbe Thema bei mir :( Seit 4 wochen besitze ich Tado, aber seit Montag habe ich ständig Verbindungsprobleme.
Bridge Firmware 92.1
Modem: Fritzbox Cable 6660
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Wie hier öfters zu lesen.
Bridge sollte nicht unmittelbar an der Fritzbox hängen, die mögen sich nicht.
Und IP kontrollieren, wieso auch immer die Fritzbox ab und ab die doppelt vergibt, dürfte nicht passieren. Lieber eine feste vergeben.
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Ich hatte auch nach einem Jahr ohne Probleme die letzten Tage das Problem mit Abbrüche, habe eine Fritzbox 7590. Hatte erst die Bridge an eine andere Position im Raum gebracht und an einen Fritz Repeader angeschlossen, da wurde es noch schlimmer.
Seit 3 Tagen habe ich die Bridge an einen freien Port meiner Sonos Boost angeschlossen, seit dem keinerlei Probleme mehr. Hoffe das bleibt so!
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Ich habe mit meinem Setup (FRITZ!Box 6591, Bridge am FRITZ!Repeater 2400) immer Mal wieder Probleme mit Abbrüchen gehabt. Seit dem letzten Update auf Fritz!OS 7.50 scheinen die Abbrüche vermehrt stattzufinden. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen?
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Hängt die Bridge direkt an der Fritzbox.
Es gibt einige bei denen das Probleme bereitet, wieso weiß wohl keiner, aber selbst Tado rät, die besser etwas entfernter zu betreiben.
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Hallo zusammen!
Ist zwar schon ein etwas älterer Thread, aber da ich das gleiche Problem hatte, geb ich trotzdem meinen Senf dazu! ;-) Auch bei mir hat die Bridge laufend die Verbindung verloren, egal ob an der Fritz.Box direkt oder am Fritz-Repeater. Allerdings erst, seit ich ein neues System mit neuer Bridge und Ansteuerung der Wärmepumpe installiert habe, davor lief das System in Verbindung mit der Gastherme jahrelang problemlos, an der identen Fritz-Box...
Wie auch immer, ich habe nun von TP-Link zwei DLAN-Adapter installiert, einer hängt an der Fritz-Box, der zweite direkt im Keller neben der Wärmepumpe. Bis dato kein Ausfall, Kosten ca. 45 Euro.
Vielleicht hilft das einigen Leidgeplagten rund um das Thema.
lg, Stefan
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Hallo,
ich kann die Probleme mit der Fritzbox bestätigen, bei mir hängt die Tado Bridge an einem Fritz Repeater und ich habe täglich mehrere Totalausfälle der Bridge. Ein Neustart mittels Zeitschaltuhr behebt das Problem für ein Weilchen. Mache jetzt alle 2 Stunden (!) einen Neustart mittels Zeitschaltuhr und habe damit zumindest selten kalte Räume. Werde nun auch mal die Lösung mit einem Switch testen. Ich habe diese Probleme schon seit 2 Jahren und es wird immer häufiger. Anfangs 1x pro Woche bis jetzt mehrmals täglich.
Support konnte damals nicht helfen und schrieb mir dann auch nicht mehr zurück.
Schade, dass Tado das bis heute noch immer nicht hinbekommen hat. Gibt ja scheinbar einige, welche das Problem haben.0 -
Hallo und guten Tag,
Habe die gleichen Probleme mit einem AVM Repeater 2400. Bridge an LAN des AVM. Ständige Abbrüche.
Voher 2 Jahre an einem 7490 (als Repeater im Mesh) betrieben. Lief einwandfrei!!
Die Forenbeiträge hier sind ja nicht wirklich hilfreich.
Hallo tado Leute. Wie wäre es denn mit einer Bridge die nicht über LAN sondern per W-LAN angeklöppelt wird?
Schon mal darüber nachgedacht ?
MfG
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Hallo Community,
ich kann nun nach einer Testphase von etwa 6 Wochen ohne einen einzigen Ausfall bestätigen, dass ein TP-Link TL-SG105 5-Ports Gigabit Netzwerk Switch zwischen Fritzbox Repeater und Tado Bridge Abhilfe schafft.
Es scheint tatsächlich so, dass Tado es nicht hinbekommt störungsfrei mit der Fritzbox zu kommunizieren. Ich habe sehr viele Geräte im Netzwerk und kein einziges verursachte bisher solche Probleme. Ist zwar nicht schön, dass ein zusätzliches Gerät benötigt wird aber zumindest ist es nicht kalt in der Früh0
