Trade In Programm für Tado X Umsteiger

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Abr67
Abr67
bearbeitet 17. Mai in Anregungen, Ideen und Verbesserungen
Ist geplant für Tado V Nutzer ein attraktives Trade In Programm für Umsteiger auf Tado X einzuführen, ähnlich wie es viele andere Unternehmen auch tun?
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Kommentare

  • Emcee
    Emcee Admin
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    Hallo @Abr67

    Derzeit gibt es keine Pläne, ein Inzahlungnahme- oder Updgrade-Programm anzubieten.

  • meerman
    meerman
    bearbeitet 7. Juni
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    Schwach!
    Wie lange wird Support gewährleistet und was ist im Falle von Defekten?
  • martini
    martini Volunteer Moderator
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    Schwach!
    Wie lange wird Support gewährleistet und was ist im Falle von Defekten?

    tado unterstützt sowohl die vorherige Generation (V3/V3+) als auch teilweise noch Geräte der ersten Generation. Im Falle eines Defektes innerhalb der Garantiezeit wird dir tado wahrscheinlich ein Ersatzgerät zuschicken (noch nie gesehen oder gehört, dass ein Gerät repariert wurde); außerhalb der Garantie wirst du auf Kulanz hoffen oder neu kaufen müssen…

    Garantie ist in DE 2 Jahre, wenn du dein System bei einem zertifizierten Installateur kaufst und auch von ihm installieren lässt, werden sogar 5 Jahre gewährt.

  • Albert_64
    Albert_64 ✭✭✭
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    Zuerst sollte man sich fragen warum man eigentlich umsteigen will.

    Der einzige Grund wären Reichweiteprobleme die dank Matter behoben sein sollten.
    Ansonsten gibt es keinen Mehrwert den ein Umstieg rechtfertigen würde.


    Zudem müssen alle die im Moment ein anderes Bus System als Opentherm nutzen E-Bus, KM-Bus, EMS-Bus usw müssten auf den Relais Kontakt wechseln, mit all den Nachteilen den diese rudimentäre Steuerung mitbringt, keine modulation, kein Warmwasser.

    Solange V3+ noch angeboten wird, (hoffe noch recht lange) besser dabei bleiben. Ausser Tado liefert mit einem kommenden Update die anderen Bus Systeme noch nach.

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