tado Slimme Aircobediening V3+ verbinden met Homekit
Ik heb sinds kort een tado Slimme Aircobediening V3+. Het installeren lukte eerst al niet met mijn iPhone, dus heb het met de iPhone van mijn vriendin gedaan. Daardoor kwam de accessoire in Homekit in de verkeerde woning. Ik heb hem uit die woning verwijderd en wou hem opnieuw verbinden met Homekit maar ik krijg telkens deze melding.
Ik heb gecontroleerd of ik op een 2.4GHz Wi-Fi-netwerk zit, dat zit ik. Ik heb het apparaat al meerdere keren gereset, zowel Wi-Fi-reset als reset naar fabrieksinstellingen. Daardoor is het apparaat ook zijn verbinding met internet kwijt en werkt de tado-app dus ook niet meer. Ik heb ook via de tado-app geprobeerd alles opnieuw toe te voegen, maar ook dat werkt niet.
Wat zou ik kunnen doen?
Beste Antwoord
-
Hallo
Vreemd dat later ook de internetverbinding is verloren. Het is natuurlijk belangrijk dat wij weer verbinding krijgen, vandaar raad ik aan om onderstaande stappen nog een keer te volgen:
Het kan zijn dat je dit al hebt geprobeerd, maar naar mijn weten zou support je daar ook op wijzen en eventueel gezamenlijk deze stappen nog eens met je doornemen. Ik raad aan om het met de stappen nog een keer te proberen, mocht dan niet lukken, neem dan contact op met support via onderstaande link:
5
