w.Intercom = i;Tado thermosstaat reageert niet meer naar ketel — tado° Community

Tado thermosstaat reageert niet meer naar ketel

Sinds een week communiceert mijn Tado thermosstaat niet meer met de ketel.

In eerste instantie een cv monteur laten komen omdat ook de warmwatervoorziening niet meer werkte. Het begon de afgelopen week met kuren dat de geolocatie niet meer werkte ineens meldingen van open raam detectie ontving en de schema's niet meer volgens instelling werkten. "s nachts wakker worden omdat de thermostaat nog op 20 graden staat…Sinds gister of vandaag kwam hierbij dat het warmwaterkraantje ineens verdwenen is uit mijn lijst met kamers. Met in de loop van de ochtend het gevolg dat niets meer werkt…Ik kan de kamers instellen op temperatuur wat ik wil, mijn ketel slaat niet aan.

Het apparaat functioneerde altijd prima, vanaf januari 2024. Ik heb ook al een reset geprobeerd met app en verwijderen van de kamers en apparaten, zonder succes.

Vandaag op advies van de cv monteur mijn oude thermosstaat direct aan de ketel gemonteerd, dit werkte wel, bij ophogen van temperatuur slaat de ketel nu wel aan. Daarna dus alles gedemonteerd en mijn oude thermostaat maar weer opgehangen op de plek van de tado…. Hier werkt hij ook

Ik lees veel soortgelijke problemen maar niet exact hetzelfde, iemand tips?

Beste Antwoord

  • Alexpf
    Alexpf
    12 januari aangepast Antwoord ✓

    Goedemorgen,

    Gelukkig door het resetten van alle producten, de batterijen eruit halen en de kamers verwijderen, werkt alles weer!

    Tado herkend de eerder geïnstalleerde producten dus pakt alles daarna weer op.

Antwoorden

  • Andreplusplus
    Andreplusplus Volunteer Moderator
    Er was gisteren 30-12 een storing bij tado. Misschien had je daar last van?
  • Goedemorgen,

    Allereerst excuus, de vorige keer iets mis gegaan met reageren op uw bericht.

    Het had helaas niets met de storing te maken.

    Na een aantal dagen opnieuw geprobeerd en nog steeds zonder succes.

  • Andreplusplus
    Andreplusplus Volunteer Moderator
    In je verhaal zie ik verschillende, zo te zien ongerelateerde verschijnselen.
    Je zegt eea opnieuw te hebben geïnstalleerd. Toch is dat het enige wat ik kan adviseren.
    Alle apparaten verwijderen en opnieuw toevoegen. Begin bij bridge, dan thermostaat en dan de rest.
    Volg de instructies in de app nauwgezet op. Indien dit niet helpt dan is het een klus voor de support desk.
  • Dankjewel, ik ga ermee aan de slag. Ik vermoed dat het komt omdat de slimme thermostaatknoppen nog aan staan. Net gelezen dat ik deze moet resetten door de batterijen eruit te halen. To be continued.