w.Intercom = i;Wachtwoord resetten lukt niet — tado° Community

Wachtwoord resetten lukt niet

Ik ben het wachtwoord van mijn Tado thermostaat kwijt. Dus klik ik op 'wachtwoord vergeten, maar zelfs als ik direct als het mailtje met de reset-link binnenkomt op de link klik krijg ik de melding dat de link verlopen is. Dat gebeurt in verschillende browsers. Iemand een oplossing?

Beste Antwoord

  • PeterKoster
    Antwoord ✓

    Heb de link maar even gebruikt in een browser waarvan ik zeker wist dat ik daar nog nooit iets met tado gedaan had, wist zeker dat ik een blanco begin had. Dat werkte. Dank.

Antwoorden

  • Andreplusplus
    Andreplusplus Volunteer Moderator
    tado supportdesk, denk ik.
    Of cookies/browsercache leeggooien, evt in private mode gebruiken (en misschien niet op telefoon of wel, en dan Desktopsite opvragen (zie browsersertinfs)