w.Intercom = i;tado app says "offline" while matter via homeassistent works — tado° Community

tado app says "offline" while matter via homeassistent works

why keeps the tado app say my new tado x thermostat is offline….while I can just control it normally via homeassistant and google-home.

after reconnecting via factory reset it immediately shows offline again…while I am still able to connect it to homeassistent via de tado app.

Antwoorden

  • I have run into this exact problem this morning. Any luck fixing this yet? If I happen to discover a solution, I'll share it here ;-).

  • Andreplusplus
    Andreplusplus Volunteer Moderator
    Mag weer in het Nederlands mensen.
  • zojuist ben ik via Tweakers verwezen naar volgende link

    Blijkbaar moet de thread router "NAT64" ondersteunen en zijn dat nog maar een beperkt aantal merken die dat doen. (Google Nest in ieder geval niet).

  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭

    Dat je NAT64 nodig hebt dat zal alleen zijn als je internet provider zelf je geen IPv6 geeft.

    Tegenwoordig geeft iedere goede provider je zelf al IPv6. Alleen enkele providers die nog in de vorige eeuw leven doen dat niet. Meld bij de helpdesk dat je IPv6 nodig hebt en dat het onzin is dat "niemand daar om vraagt".