Lukt niet om mijn TADO X radiator knop te installeren
ik heb 10 Tado X radiator knoppen geïnstalleerd ,9 doen het zonder problemen ,echter 1 knop krijg ik niet werkend via de app,echter wel als ik handmatig de knop op de radiator bediend
Bij het installeren geeft hij de melding dat hij geen verbinding kan maken.
Om te controleren of de twee bridges misschien geen bereik gaven de de omgewisseld met een andere en deze werkt prima
De niet werkende knop op een andere ruimte geplaatst,maar blij dezelfde melding houden. Verschillende keren de knop gereset ,batterijwissel gedaan met werkende knop ,fabrieks reset
Bij het installeren knippert de knop ook niet ,zie wel een klein kruisje op de knop staan (zie foto)
Hoe zou ik dit kunnen oplossen
Beste Antwoord
-
Contact opnemen met de servicedesk via de chat op de website tado.com
0
Antwoorden
-
Ga ik doen,bedankt voor je bericht
0