Tado heeft toegang nodig tot jouw locatie
Antwoorden
-
Keer de telefoon opnieuw opstarten? iPhone? Android?
0 -
@manonb Als je een android hebt;
Ga dan naar instellingen => Locatie en zorg dat het knopje Locatie gebruiken ingesteld staat.
Ga in hetzelfde lijstje naar App-rechten, je zal nu 2 opties zien nl.
Altijd toegestaan en Allen toegestaan tijdens gebruik, zorg dat Tado in de 1e lijst voorkomt. staat die in de 2e lijst klik dan op de Tado app en je krijgt de mogelijkheid om te wijzigen naar Altijd Toegestaan.
Ga dan naar instellingen => Apps en Meldingen =. Alle xx apps bekijken.Zoek de Tado app klik die aan en controleer of bij Rechten locatie staat
Klik ook op Meldingen,, daar staat wsl ook een optie locatiegebaseerde controle die heb ik aan staan ( ik heb alle opties aan, zijn geen moetjes )
Het zou nu goed moeten zijn
ps. mijnTado app versie is 6.36.0 Als je op app details klikt kom je direct in de Google Play store als je moet updaten
1 -
Helaas, dit staat al allemaal goed. Locatie staat op Altijd toegestaan. Heb dit nog eens gecontroleerd door al je stapjes te volgen. Staat dus allemaal goed. Ik heb nu gewoon iets van meldingen uitgezet, maar dat lost natuurlijk de oorzaak van het probleem niet echt op...
0 -
@manonb het kunnen tig zaken zijn .
Even om uit te sluiten helpen misschien de volgende vraagstellingen
Zit je wanneer dit gebeurt op de wifi en de mobiele data of alleen de mobiele data?
Heb je de meest recente Tado versie? Kun je de app verder gewoon bedienen?
Verder als er thuis meerdere netwerken zijn dan wel een gebruiken die ook locatie toegankelijk is. Vb mijn iot wifi laat mijn iot apparaten niet naar mijn wifi netwerk toe. mijn guest wifi is geisoleerde en kan alleen naar internet maar geen buurt netwerken raadplegen en ook niet de apparaten op die netwerken of op het guest netwerk.
Verder om te kunnen uitsluiten, heb je deze dagelijkse meldingen altijd al gehad of is het iets recents. Misschien is er iets tussentijds verandert. Mac adressen uitgeloten via de router etc.
Kun je de temperatuur van een ruimte verhogen verlagen, als dat werkt dan maakt het wel verbinding met de Tado bridge.
Succes ermee
0 -
Ik heb hetzelfde probleem. Echt vervelend. Om de paar minuten een melding die ook dadelijk terug verdwijnt.
Zowel op wifi als 4G
Voor de rest werkt alles OK, melding dat er niemand aanwezig is, melding dat je bijna thuis bent enz...
Zou het ook graag opgelost zien.
Alle bovenstaande instellingen stonden al juist ingesteld.
Laatste update vd app is 28/01, denk dat het daarmee te maken heeft.
Grt
0 -
@Krikke001 Ik denk dat je mogelijk gelijk hebt. ik moet het ook nog verder onderzoeken. De updates van Tado brengen wijzigingen in de app door die wsl ook gebruiksinstellingen betreffen en waar ze ons gebruikers niet van op de hoogte stellen.
Onlangs schakelde ik mijn afwezigheidsinstelling in en niet alle kamers werden uitgeschakeld.
0 -
Ik heb hetzelfde probleem. Is het probleem bij jou al opgelost @manonb en @Krikke001 ? En zo ja, wat voor maatregelen hielpen?
Al mijn instellingen zijn juist, toestemmingen staan permanent aan. Toch ziet tado niet altijd, of pas erg laat dat ik niet meer thuis ben, of omgekeerd: dat ik weer thuis ben. De bovengenoemde melding dat tado toegang wil tot mijn locatie komt regelmatig op het vergrendelscherm.
Telefoongegevens: OnePlus 7 Pro met Android 11
Tado versie 7.3.1
Groeten! Bernd.
0 -
Nu, na een half jaar, krijg ik nog steeds dezelfde meldingen. Mijn versie is nu 7.30.00
-
Dan zou ik het melden bij de servicedesk...
0
