Aggiornamento Firmware richiesto
Buongiorno, ho montato due valvole aggiuntive al mio impianto, solo che non si sono ancora aggiornate al firmware piu recente che vedo sulle altre valvole gia montate.
è possibile forzare l'aggiornamento.
Grazie.
Risposte
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ciao, le valvole di solito dopo qualche giorno si dovrebbero allinare, comunque se vuoi accelerare i tempi, apri un ticket in tado e te le allineano loro. a me all'inizio l'hanno fatto.
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Contatta l'assistenza per segnalare il problema.
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ah ok, come apro il ticket?
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Direttamente dall'APP, nella configurazione della Testa Termostatica, premi i tre puntini in alto a destra e scegli Assistenza; si apre il sito del supporto e da lì puoi aprire un ticket di richiesta.
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oppure dal web accedi nel tuo account:
in alto su "Altro" poi su "aiuto" e poi a destra cerca "Per domande più dettagliate
Scrivici attraverso il Form di contatto per casi che potrebbero richiedere informazioni più......"
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grazie mille, fatto e gia risolto
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