Il mio termostato non comunica con l'applicazione del telefono
Buongiorno a tutti,
Ho un termostato Tado non comunica con l'applicazione del telefono per la maggior parte della suo funzionamento (comunica solo 1 volta su 10).
Ho provato ad impostare e accendere il termostato da fuori casa e non funziona mai.
Ho provato ad accendere, spegnere o modificare le impostazioni del termostato da casa, con la stessa rete wifi e il termostato non sembra comunicare con il mio telefono. Funziona solo 1 volta su 10. Inoltre, accedendo da stanze e dispositivi--> termostato intelligente e selezionando il display lampeggiante, anche questo non funziona per la maggior parte delle volte, l'input arriva 1 volta su 10.
Potreste aiutarmi con questa problematica ?
Risposte
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Ma il termostato dalla app lo vedi offline?
Perchè non c'è un collegamento diretto tra i dispositivi e il telefono.
I dispositivi e sono collegati tramite il bridge ai server tado, a sua volta il telefono comunica son i serve tado.
Occorre che entrambi, bridge e telefono, abbiano una connessione internet stabile
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La connessione é stabile, non ho mai avuto problemi da quando ho installato Iliad (inoltre é molto veloce 1600mbs in download e 600 mbs in upload).
Il bridge é attaccato al router, sia bridge che termostato risultano connessi all'applicazione e quindi al telefono e sono tutti attivi.
Quando invio gli input da app a bridge , il bridge risponde (es. Attiva e disattiva abbinamento), quando invio gli input da app a termostato (display lampeggiante), il termostato non da segni di vita.0 -
Distanza (muri, piani) tra bridge e termostato?0
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Distanza é di 10 metri le pareti sono sottili.0
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Se il termostato risulta online è solo un rallentamento dei server
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