w.Intercom = i;Tetes thermostatiques qui se déconnectent — tado° Community

Tetes thermostatiques qui se déconnectent

Bonjour,

Nous avons 6 têtes thermostatiques Tado X + un thermostat connecté X filaire, depuis 3 mois.

Tout s'est bien passé jusqu'à maintenant (installation, utilisation, programmation etc.) rien a redire.

Mais depuis hier, 4 têtes thermostatiques se déconnectent sur les 6, ça à commencé par 2 puis 2 autres.

Rien de changé sur notre installation réseau, la box/WIFI à été redémarrée au cas où, mais toujours le problème.

j'ai essayé de réinstallé les têtes présentant ce problème mais rien y fait, elles ne veulent pas se réinstallé, c'est indiqué, au moment de l'installation: appareil non reconnu.

Quelqu'un a t il déjà été confronté à cela? si oui, quel a été le remède pour solutionner cela?

Merci par avance