Desvincular cabezales termostáticos para que puedan encender la caldera
Buenas.
Acabo de adquirir un kit con bridge, termostato y varios cabezales (tengo 4 instalados y otros 2 pendientes de cambiar la válvula de los radiadores que, por algún motivo, no son termostatizables).
El caso es que ahora mismo, la caldera sólo se enciende desde el termostato del salón, aunque haya alguno de los cabezales que estén por debajo de la temperatura de consigna.
Leyendo en el foro he visto que esto le ha pasado a otras personas y que puede ser por no respetar el orden de instalación de 1 - bridge, 2 - termostato y 3 - cabezales (que puede parecer el orden lógico, pero yo no lo he visto especificado en ningún sitio fuera del foro). El caso es que yo empecé la instalación por el bridge y los cabezales porque necesitaba una guía de cables para pasar los cables del termostato desde una caja a otra, por lo que el termostato lo dejé para el día siguiente.
Por lo que he leído, para que los cabezales puedan encender la caldera para caldear una habitación en concreto necesito "desvincularlos" todos y volverlos a añadir, para que consten como añadidos después del termostato. Sin embargo, cuando elimino un dispositivo (y la habitación) en la app, al volverlo a añadir me lo reconoce al momento sin necesidad de reconectar ni calibrar nada, y una vez terminado, me encuentro con que los cabezales siguen sin encender la caldera.
Después de toda esta chapa, dos preguntas:
- ¿Hay alguna otra manera de conseguir que los cabezales puedan encender la caldera?
- En caso de que esta que cuento fuese la forma correcta de hacerlo, ¿hay alguna manera de resetear los cabezales a valores de fábrica, de manera que la app no los reconozca y pueda instalarlos como si fuesen nuevos? ¿me estoy dejando algo?
Muchas gracias y un saludo.
Mejor Respuesta
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Contacta con el servicio técnico. Seguro que te resetea desde allí.
Y así no te quiebras la cabeza5
Respuestas
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Muchas gracias, acabo de hacerlo. Lo cierto es que, como he visto que muchas veces contestan por aquí, había asumido que este era también el canal de contacto con el servicio técnico.
Resulta que el bueno es el enlace "contact form" que hay al final de la página. Muy
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Una vez los hayas reseteado, sí que logras que cualquier cabezal ponga en marcha la caldera.
De ése y de los que no tengas con cabezal inteligente (al menos has de dejar uno)2 -
Hola carritron, has conseguido que tus cabezales enciendan la caldera independientemente?
Si es así?, los has hecho tú o te lo han hecho desde el servicio técnico?.. estoy en tu mis ma situación
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Buenas.
Pues al final hice caso a Schiele y utilicé el servicio técnico (copié y pegué el primer mensaje). Al día siguiente me llegó un email diciéndome que "La configuración ha sido cambiada para que tus Cabezales Termostáticos Inteligentes puedan demandar calor a partir de ahora."
Desde entonces funciona con normalidad y los cabezales que no están en el salón encienden la calefacción sin problemas.
Un saludo.
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A mi me pasó lo mismo. Contacté con el servicio técnico y me lo cambiaron también. Además tenía muy obsoleta las versiones de firmware.
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Holaa...
Cuando tardaron a contestarte del servicio técnico? Les mandé un mensaje ayer por la mañana con el mismo problema (pero con dos termostatos en diferentes plantas, aparte de los cabezales) y aún no tengo respuesta ni me han solucionado la configuración0 -
Hola.
Yo hice la consulta el lunes 16 de noviembre (el mismo día que publiqué aquí) a eso de las 14h y el mail de respuesta (con la confirmación de que ya estaba resuelto) me llegó al día siguiente a las 11:40, o sea que tardaron algo menos de 24 horas.
Un saludo.
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Carai! A ver si no me tardan demasiado que ya empieza el frío y debo forzar el termostato para calentar los cabezales... muchas gracias0
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Hola.
Tengo el mismo caso que comentáis y acabo de adquirirlos hace unos días un kit entero con varios cabezales. En mi caso tal como comentáis yo si hice la instalación en ese orden. A vosotros os lo arreglaron según comentáis contactando con el servicio técnico ?? Y que os hicieron??
Gracias y Saludos.
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Lo puede hacer uno mismo, PERO, he comprobado que todavía es IMPOSIBLE desde la App en móviles. Se debe acceder con el login en Tado.com en la misma WEB TadO, ya sea en el puter o en el movil, no en la App. (Hasta que lo corrijan, espero!!!).
1. Log in en el sitio TADO.com
2. Una vez dentro, ir a ajustes.
3. De ajustes, ir a “Habitaciones y dispositivos”.
4. Aquí está el fallo de la web, que esconde posibilidades: hay que hacer click en la línea del nombre de la habitación y aparecen varias regulaciones posibles. Bajando hasta la base de la página se ve la opción de emparejamiento/vinculación con dispositivos. Se ve el accesorio del router y otros dispositivos como receptores inalámbricos.
Cada habitación tiene su opción, VISIBLE SOLO AL HACER CLICK EN LA LÍNEA DEL NOMBRE de la habitación, no en la del dispositivo.
Asi se vincula o desvincula un dispositivo con la llave Tado que cuelga del router o con los inalámbricos que uno quiera.
Esto no lo he podido encontrar en la APP del
Movil (Apple el mio). No sé si está disponible esta opción de vinculación en APP TADO para Android.
Queja: Tado explica DE PENA el uso practico de los dispositivos. Nos dice lo que hacen y sus combinaciones, bien... pero no facilita las explicaciones esenciales de empleo, las lógicas básicas!!! Ha escondido, por ejemplo, esta vinculación y que es esencial para usuarios normales!!!
Y lo peor es que tienen inmensas lagunas tales como que no está nada claro cómo emplear los termostatos para controlar habitaciones con cabezales en sus radiadores y apagado completo de la caldera, con receptor o con cable.
Los conceptos TADO son ligeramente diferentes de los que traemos de los anteriores sistemas. Un termostato apaga
la caldera siempre, pero los TADO no necesariamente, ya que los cabezales actúan cada uno como un termostato de corte o de arranque de caldera. Basta que un cabezal pida calor para arrancar la caldera. Esto hace muy delicada la programación cuando, por ejemplo, alguien cambia a mano un cabezal: puede dejar la caldera activa durante horas nocturnas, innecesariamente. Faltan explicaciones básicas de uso cotidiano. Para mí, este es el único fallo de TADO, ah, y que pongan en la APP un botón de OFF para apagar todo de un solo click.
Saludos.-1 -
Hola! Acabo de actualizar la App de iOS y ahora sí se encuentra también en el móvil la función de selección de controlador!! Buena noticia!!! Si lo sé antes me hubiese ahorrado el rollo anterior. De todos modos, la información práctica de tado me sigue pareciendo dispersa y con una lógica rara.0
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El OFF de todos a la vez lo hago yo por Google Home.
Le digo "Ok Google. Apaga todos los termostatos" y los apaga.
Claro los del aire acondicionado tb😅0
