No cambia temperaturas desde el móvil

Jesubrv

Buenas:
Tengo un problema. A la hora de cambiar la programación inteligente, no me permite modificar los bloques de tiempo. Me obliga a hacer los cambios en un ordenador, si quiero llevar a cabo esos cambios.
¿Por qué me sucede esto?

Muchas gracias.

Germán

Hola Jesusbrv,

Por favor, confirma que tu versión de la app esté actualizada a la última versión, así como el sistema operativo de tu móvil. Recuerda que la última versión necesita:

• iOS 12 y superior
• Android 5 y superior

Si tanto sistema operativo como app están en orden y actualizados a la última versión, por favor contacta con nuestro soporte:

https://support-request.tado.com/#/contact?locale=es

Incluye versiones de SO y app, modelo de móvil y, si pudieras, un vídeo o capturas de pantalla que lo muestren.

Saludos,

Germán