Wie bekomme ich meine Heizung aus?
Meine Heizung läuft immer durch.
Habe Nachts 24 Grad und die Absenkung um 20:00 Uhr auf 14 Grad, funktioniert nicht.
Durchgeführte Maßnahmen:
-Notaus an der Heizung mehrfach durchgeführt
-Alle Steckerverbindungen gelöst und nochmals verbunden
-die Tado-App vom Handy deinstalliert und installiert
-ein Reset an der Steuerung im Wohnzimmer durchgeführt
- die Hotline um ein Softwareupdate/Aktualisierung gebeten
-Mich an die Hotline gewandt, die einem Kunden nach fünf Jahren nicht einmal weiterhilft
Bin mit meinem technischen Wissen, was nicht gleich O ist, am Ende.
Wer kann mit einen Tipp geben?
mfg
Andreas
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