Thermostat lässt sich nicht installieren.

Frifraroli

Hallo zusammen,

bei der Montierung bleibt das Heizkörperthermostat bzw. deren Status in der App auf „Gerät noch nicht montiert“ hängen. Verbunden ist das Thermostat laut App mit der Bridge. Reset wurde schon durchgeführt, Batterien schon getauscht. Habe schon 3 andere Thermostate erfolgreich installiert.

Woran kann es noch liegen?

Danke!

Grüße

Christoph

Hi,

sorry für die späte Antwort.

Schreib dazu entweder den Support an.

Oder schreib uns mal hier die S/N von dem Gerät rein, wenns nicht so dringend ist. Wir oder die Kollegen können dann mal das Gerät durchchecken.