Therme schaltet mit Fehlermeldung ab, Tado meldet "alles ok" - was kann ich tun?

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Seit der Tado-Thermostat für die Therme verbunden ist, bleibt die Therme ständig stehen, mit Fehlermeldung "Zündung ergolglos während der Startphase". Von Tado wird trotzdem gemeldet "alles ok". Woran liegt das, was kann ich ändern?

Antworten

  • Martin1234511
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    Hallo evelsna,

    besteht der Fehler auch, wenn du tado deinstallierst?

    Ansonsten müsstest du erst mal genauer beschreiben, was du alles von tado installiert hast. Sind es nur Heizkörper Thermostate, ist auch ein kabelgebundenes Raumthermostat oder der Funkempfänger installiert?
  • Albert_64
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    Genau,

    Da wären ein paar mehr infos nötig. Welche Therme, welches Thermostat war vor Tado angeschlossen, wie Verkabelt usw.

    Dass Tado alles OK anzeigt, ist Normal. Selbst wenn die Steuerung funktioniert, aber die Therme defekt ist, zeigt Tado lustig alles OK an.

  • evelsna
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    Sorry! Und dankeschön!

    Also hier die Infos: Es ist ein kabelgebundenes Tado-Raumthermostat installiert und an 8 von 9 Heizkörpern auch die Heizkörperthermostate. Die Ausnahme ist bisher nur die Heizung im Flur, da ist noch ein herkömmlicher Heizungsthermostat angebracht.

    Vaillant Therme VC ecoTEC 1-7 Exclusive [15]; angeschlossen Nov. 2020

    Übrig bleibt eigentlich nur die Frage, warum der Tado-Raumthermostat, der ja mit der Therme verbunden ist, die defekte Thermenfunktion nicht anzeigt. Dass das relativ zeitgleich mit der Install des Tado-Raumthermostaten begann, ist wohl eher ein unglücklicher Zufall...

    Die Fehler Nr. 28 und 29, die von der Therme ausgegeben werden, sind auf eine defekte Zünd-Elektrode zurückzuführen - das hat der Installateur heute bei der Wartung festgestellt.

  • Albert_64
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    Hi,

    Ok willkommen im Club.

    Es ist wohl normal dass Tado keinerlei Fehler anzeigt. Fehler der Therme die über den Bus gemeldet werden, werden nicht ausgelesen.

    Habe eben eine Umfrage deswegen gestartet, um zu sehen ob Care & Protect mehr aus nur eine witziger Werbegag ist.

    https://community.tado.com/de/discussion/20690/hat-schon-bei-jemand-care-protect-fehler-gemeldet#latest