Abo - Zahlung wird immer abgelehnt

Optionen
Hallo zusammen,
Ich habe die App in der Beta Version seit über einem Jahr problemlos in Betrieb und zahle jeden Monat 2.99 € über den Google Play Store.
Gestern bekomme ich eine Nachricht die Zahlungsart würde nicht akzeptiert und das Abo würde dann gekündigt???
Ich habe eine ausreichend gedeckte Kreditkarte, mein PayPal-Konto und sogar noch ein 20,00 Guthaben im Play Store. Nichts funktioniert. Hat das schon mal jemand gehabt.
Ich habe Sorge, dass meine in den letzten 1 1/2 Jahren gesammelten Daten dann plötzlich weg sind.

LG Anja

Kommentare

  • KaiK
    Optionen
    Hi Anja,
    ich habe das selbe Problem, 2 Kreditkarte und Paypal wird immer wieder abgelehnt.
    Da scheint es ein Problem bei der Zahlung zu geben.
    LG Kai
  • SK0
    Optionen
    Bei mir auch, habe aber nicht die Beta Version.
  • Albert_64
    Optionen

    Was sagt der Support denn dazu, sieht so aus als ob da bei einem Update etwas schief gelaufen ist.

    Ich bin ein Tado Kunde der ersten Stunde, somit ohne Abo dabei, darum macht es kein Sinn dass ich nachfrage.