Heizkörper Thermostat Kalibriert nicht
Habe mir gester gür die ganze Mietwohnung ein Starterkit, ein quattro pack und einen einzelnen Radiatorthermostat von tado geholt.
Die Installation hat soweit bei 5 Geräten einwandfrei funktioniert, beim letzten hänge ich nun aber seit Stunden, leider merkt der Thermostat nicht dass dieser eingedreht wurde und startet die Kalibrierung nicht. Ich habe in der Help Zentrale nichts zu dem Problem gefunden.
Die Batterie habe ich schon x-mal für 10 und mehr sekunden rausgenommen, keine Änderung leider.
Kennt einer das problem und gibt es eine lösung dazu?
Kommentare
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Ich habe genau das gleich Problem!
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Ich habe das gleiche Problem. Alle gehen ausgezeichnet. Nur bei einen Thermostat keine Kalibrierung. Batterien raus, Adapter neu instaliert. Alles x mal seit Stunden. Früher hatte ich dies mal an einen anderen Gerät da hat Tado Service dies aus der Ferne hin bekommen. Jetzt kann man niemand mehr anrufen. Weis mir keinen Rat mehr.0
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Schau mal, ob noch der Pin dran ist, welcher nach dem drehen, des Thermostatkopfes auf den Sockel am Ventil, an den Microschalter drückt.
Dieser war bei mir abgebrochen und brachte das selbe Fehlerbild.0 -
Ja, der Pin ist noch dran, ist bereits das zweite Thermostat mit diesem Verhalten!
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Update vom Tado Servic, bett zu lesen:
Hallo,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
aufgrund der aktuell großen Zahl von deutschen Anfragen, haben wir uns zugunsten einer schnelleren Antwort entschieden, Ihr Anliegen von einem englischsprachigen Kollegen bearbeiten zu lassen. Unterhalb finden sie daher unsere Antwort auf Englisch.
Sie können selbstverständlich weiterhin auf Deutsch antworten.
Sollten sie eine Übersetzung dieser Antwort auf deutsch wünschen, können Sie einfach mit “AUFDEUTSCH” auf diese Email antworten, um von uns eine Übersetzung anzufordern.
ENGLISH ANSWER:
Send it back to the seller again.
He should replace it again.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
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Hahaha.. auf die Übersetzung wäre ich echt gespannt 🤣🤣🤣0
