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"Zuhause" wiederherstellen

TiPunch67
TiPunch67
in Allgemeine Fragen und Anmerkungen

Ich habe eine Tado Installation (Büro) und mir jetzt auch ein Tado für Zuhause (Wohnung) zugelegt. Dies hat meine Frau unter ihrem Account angelegt und mich eingeladen. Als ich die Einladung angenommen habe, ist meine Tado Installation (Büro) verschwunden.

Wie komme ich jetzt wieder zu der bzw. was macht man in so einem Fall? (der Fall scheint mir ja nicht so ungewöhnlich zu sein)

  • Ich habe schon versucht die noch einmal anzulegen - geht nicht, da die E-Mail Adresse schon für ein "Zuhause" verwendet wird.
  • In der Liste der "verwendeten" Zuhause's ist nicht drinnen.

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