w.Intercom = i;mit V2 Bridge Auto-Assist ohne Abo möglich? — tado° Community

mit V2 Bridge Auto-Assist ohne Abo möglich?

PeeWee
PeeWee ✭
in Allgemeine Fragen und Anmerkungen

Hi

Ist bei einer V2 Bridge noch der Auto-Assist ohne Abo möglich?

Oder braucht man dazu auch einen passenden alten accaunt bei tado?

Sprich eine Neuanmeldung mit einer V2 bridge braucht auch ein Abo für den Auto-Assist?

LG

Antworten

  • oniT58
    oniT58 ✭
    Geht!
    Hab ich selbst so kürzlich gemacht 😋
    Allerdings muss die Bridge im Account bleiben und auch betrieben werden. Sonst wird die lifetime Autoassist von dem Konto deaktiviert
  • Albert_64
    Albert_64 ✭✭✭

    Hi,

    Das Abo ist mit der Seriennummer der Bridge sowie dem Account verbunden, heißt solange die Bridge mit dem Account verbunden bleibt, läuft das lebenslange Abo.
    Ist die Bridge defekt, muss man sich an den Support wenden, um das alte Abo auf der neuen Bridge freizuschalten.

  • Chris82
    Chris82 ✭
    @Albert_64
    Hatte vor Jahren die tado V2 beziehungsweise dann mit einer V3 Bridge im Einsatz und das Upgrade auf die lebenslange Lizenz in der App erworben. Habe das alte Setup dann 2022 verkauft und habe mir nun drei tado X ohne die Bridge gekauft. In der App sehe ich weiterhin das Auto-Assist Abo kostenfrei aktiv ist.

    Scheint also auch abhängig davon zu sein, ob man damals das Upgrade gekauft hat oder nicht.

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