Anregungen, Ideen und Verbesserungen

Germán

Liebe Community Mitglieder,

dieser Teil des Forums soll uns helfen, die Funktionen zu verfolgen, an denen Ihr, unsere Kunden, interessiert seid. Die Mitglieder unseres Forums sind meistens eher erfahrene Nutzer, oft mit fundierten Kenntnissen nicht nur zu tado°, sondern auch zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen. Wir finden, dass Ihr daher nicht nur dazu geeignet sind, Vorschläge zu machen, sondern uns auch dabei zu helfen, Interesse und Nachfrage einzuschätzen.

Bitte beachtet dabei, dass das Forum, obwohl es hilfreich ist, nur eine der Möglichkeiten ist, wie wir Feedback erhalten. Da wir auch Feedback berücksichtigen müssen, das durch alternative Mittel (einschließlich gezielter Studien) im Zuge der Produktplanung gesammelt wurde, kann es vorkommen, dass ein von euch gemachter Vorschlag nicht sofort oder vollständig umgesetzt wird.

Seid versichert, wir hören zu, und wir schätzen eure Hilfe bei der ständigen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Im Namen aller bei tado°, vielen Dank.

Christoph

Bringt es was, im Teil Ideen & Anregungen etwas zu posten?

Ich bringe das mal hier an, weil ich die Frage in einem der anderen Posts schon gesehen habe.

Kurz gesagt: Ja, auch wenns vielleicht nicht sofort offensichtlich ist.

Die lange Antwort sieht so aus:

Das Communityteam und die Kollegen vom technischen Support sind im Forum aktiv und sucht sich dort die am meisten diskutierten Themen raus, um Sie dann als Feedback und auch für die Entwicklungsprüfung an das Entwicklerteam weiter zu leiten.

Unser Entwicklerteam liest sich z. B. den Teil mit den Ideen auch immer wieder durch, allerdings werden die Kollegen hier für gewöhnlich nichts Posten.

Je mehr Stimmen ein Thread hat, und je mehr, der diskutiert ist, desto interessanter ist der für unser Entwicklerteam.

Es ist aber leider auch so, unser Communityteam, und unser technischer Support, sind nicht weit genug in die Entwicklung eingebunden, um mit Sicherheit sagen zu können, wann welche Entwicklung fertiggestellt wird und welche nicht. Daher können und werden wir darüber auch keine Aussagen (mehr) treffen.