w.Intercom = i;SMART AC Control gebraucht gekauft! — tado° Community

SMART AC Control gebraucht gekauft!

Jens
Jens ✭
in Allgemeine Fragen und Anmerkungen
Hallo zusammen,

Ich habe mir vor längeren auf einer Plattform Die AC Control gebraucht gekauft und wollte sie heute installieren, aber leider bin ich nicht weit gekommen weil sie angeblich noch angemeldet ist.
Leider habe ich die Kontakt Daten des Verkäufer nicht mehr.
Könnt ihr mir weiter helfen wie ich es hin bekomme?
Lg

Kommentare

  • Jens
    Jens ✭
    Hallo,

    Wäre echt nett, wenn mir jemand helfen könnte :-)
  • Michael
    Michael ✭✭✭
    bearbeitet 27. Februar

    Hallo,

    Bitte schick ein Foto des AC controls, wovon wir das Seriennummer lesen können nach.

    Wir müssen dann den Vorbesitzer anschreiben und auf Rückantwort warten. Sobald dies erledigt ist, können Sie die Seriennummern in Ihrem Konto registrieren.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Michael

  • Jens
    Jens ✭
    Super, werde ich morgen mittag direkt machen.
    Vielen Dank und beste Grüße
  • Christoph
    Christoph Admin

    Hi Jens,

    noch ein Zusatz, eignetlich hätte der Vorbesitzer das Gerät selbst aus seinem Account entfernen sollen, falls du also noch die Kontaktdaten des Vorbesitzers hast, geht das evtl. auch schneller als wenn du den Umweg über den Support nimmst.

    Beste Grüße

    Christoph

Kategorien